你最多只能做到這樣嗎？(上)

時間是 1983 年底。

蘋果公司即將宣布推出麥金塔電腦（Macintosh）。

它獨創的一些特色：

如用手移動的滑鼠、圖形使用者介面等等，

將形塑隨後數十年的個人電腦世界。

且讓我好好描述那個場景。

史蒂夫．賈伯斯（Steve Jobs）很希望他介紹的創新產品，

能夠引起媒體爭相大幅報導。

他的戲劇感誰也比不上：

要有鼓聲、號角聲隆隆，以象徵新時代的來臨。

現在請回想 1984 年，

第十八屆美式足球超級盃（Super Bowl）決賽。

很少人記得有哪些球員上場。更少人記得兩隊的得分。

然而看過那場比賽的人，都忘不了蘋果的廣告。

一名女子穿著田徑服，衝進坐滿表情呆滯男性的禮堂。

她拿起一把大鐵錘，用力擲向龐大的電影銀幕，

銀幕上是獨裁者在講話的鏡頭。

那則廣告至今已有近 20 年歷史。

當年它屢獲各種獎項。

如今這段視頻已成為經典，仍會引人津津樂道。

在蘋果總公司，在推出麥金塔及廣告前的那幾個月，

員工們拚命加班趕工。日日熬夜。午餐在工作台上解決。

賈伯斯則在走廊上不斷的走動。

賈伯斯督促產品開發人員：「繼續改進，好還要更好。」

賈伯斯總是要求蘋果的每樣產品，一定得不同凡響。

在他兩度擔任蘋果執行長期間，

這種力求生產「偉大得離譜」的產品，

構成一股強大而毫不妥協的力量。

賈伯斯的確非常人，他不止引起一種產業，

而是 5 種產業的革命：

桌上型電腦、音樂、行動電話、零售、甚至卡通動畫業

（透過皮克斯公司(Pixar)）。

筆者想提一件事。

有一天賈伯斯來到麥金塔總工程師的辦公室。

他要對方：「開機。」

他指著放在工程師桌上，即將成為革命性桌上型電腦的模擬機。

開機花了幾分鐘。

那是因為需要測試記憶體、啟動作業系統及完成其他的起始作業。

賈伯斯對總工程師說：

「你們一定要加快開機的速度。」說完就走了。

數週後，經過不眠不休的改良新電腦的效率，

這位總工程師驕傲的向賈伯斯展示，

他們如何努力的稍稍縮短了開機的時間。

賈伯斯問他：「你最多只能做到這樣嗎？」

說完又是不客氣的轉身離開。

再經過許多無眠的夜晚，麥金塔團隊終於又削減了幾秒鐘。

他們再次與賈伯斯開會時，賈伯斯仍然不滿意。

可是這次並未再嚴加責備，只是用迷離的眼神，

瞪著那個原型產品。他陷入思緒中。

當總工程師開始說明，

或許還有幾個方法可以再改進開機時間，此時賈伯斯打斷他。

他說：「我一直在想這件事。」他的聲音因激動而提高。

「將來會有多少人使用麥金塔？100 萬？

不是，我打賭不出幾年，就會有 500 萬人，

每天至少打開一次他們的麥金塔電腦。

假設你們可以去掉 10 秒鐘的開機時間，

再乘以 500 萬用戶，就等於每一天省下 5,000 萬秒。

一年下來，可以折合成幾十個人的壽命。

所以如果你們可以讓開機快 10 秒鐘，

就可以省下至少十來條生命。」

賈伯斯最後說：「所以值得再減少 10 秒！」

麥金塔的工程師團隊認為不可能。

但他們受到賈伯斯的激勵，

不，是受到他亟欲替人類省下幾十億秒浪費的時間所驅使。

於是再度投入心力，

幾天內就成功的把開機時間又縮短 10 秒鐘。

賈伯斯於 2011 年 10 月 5 日辭世，享年 56 歲。

由於他無與倫比的創新和魄力，

使蘋果成為全世界最有價值的科技公司。

多虧了賈伯斯，

「我們最多只能做到這樣嗎？」這個問題融入了蘋果的企業文化。