Tuesday, May 12, 2015

質問會讓孩子害怕?




質問會讓孩子害怕,選擇「說謊話」

質問「為什麼」使對方害怕,讓他在情急之下編造藉口。迫使對方捏造藉口後,
我們又會再進一步責怪對方:
「這算什麼理由?」「不要找藉口!」冷靜思考過後,我發現這是自掘墳墓,
根本解決不了問題,只是在原地踏步罷了。那麼,能夠代替「為什麼」
的用詞是什麼?我們一起想想看。

「為什麼」雖然是疑問句,實際上卻在威脅對方。被問的人想找台階下,
只好千方百計找藉口。高中上學遲到時,老師生氣地問我:「為什麼遲到?」
你猜我情急之下說了什麼? 「因為今天騎腳踏車逆風。」這種離譜的理由。

想當然爾,已經火冒三丈的老師因此更加生氣。被老師罰站在走廊的
那一天令我永生難忘。 有其他話語可以取代「為什麼」嗎?

有一天,儂儂又打翻牛奶時,我的處理方式如下:
「怎麼辦呢?」這句話是從一位媽媽朋友那裡學來的。當我這麼問,
兩個孩子有什麼反應呢?是的,兩個人拿了抹布來擦地板!雖然他們用乾抹布擦地板,
反而擴大牛奶潑灑的範圍,但這和我質問「為什麼」的情況簡直南轅北轍。

你認為其中的差異是什麼?
沒錯,就是改變「疑問詞」,把「為什麼」換成「怎麼做」。用英文說就是以「How」
取代「Why」,等於在問孩子「How to」也就是解決的方法。

「該怎麼辦才好呢?」「你認為該怎麼做?」「有什麼方法呢?」有人這麼問你,
你會有什麼反應?是不是自然而然開始思考「接下來該做什麼才好?」
用「How」來提問,孩子會學著思考該採取什麼行動,引導小腦袋瓜不停運轉,
即使他們想出來的辦法,只是把地板弄得更髒也沒關係當你基於某種緣故遲到時,
若有人問你「下次該怎麼做才好?」你是不是也會思考今後的遲到對策呢?
例如將鬧鐘的聲音調大一點、提早十分鐘出門,或者是找出「順風」的路線。

只要你的對策成功,以後就不會再遲到了。
這種做法比破口大罵「為什麼遲到」積極多了!

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